コロナ対策

新型コロナウイルス感染予防に対する宿屋五十鈴の取り組み 

平素は宿屋五十鈴をご愛顧いただき誠にありがとうございます。令和2年4月7日から臨時休業しております。営業再開後に安心してお客様へお越しいただけるよう当宿の感染症予防に対する取り組みをお知らせ申し上げます。当面はご予約をお受けする組数を限定し、1日3組以下や各お客様専用のトイレ・洗面台・シャワールームを完備するなど対応いたします。

お客様へのお願い

 

  • チェックイン時、お帰りの際の手指消毒
  • 風邪や発熱が37.5度以上の場合ご宿泊をご遠慮くださいませ。
  • 宿泊者名簿・問診票への正確な記入
  • 共用スペースでの三密の回避とマスク着用。マスクがない方はお申し付けください。
  • 客室での小まめな換気
  • ドライヤーは専用のものを使用
  • 体調が悪くなられた場合は速やかにスタッフまでお知らせ下さい。
  • ご出発前に体調が急変された場合はキャンセル料はかかりません。当日でもご連絡下さいませ。
入館時の手指消毒のお願い
ご入館時やお帰り際の手指消毒をお願いします。
宿泊名簿の正確なご記入
旅館業法により宿泊者名簿の保管義務がございます。住所・氏名・連絡先の正確な記入をお願いします。
三密を避ける
ロビーなど共用スペースでは密接・密集・密閉を避けて下さい。
体調が悪いときは速やかにお知らせください
ご滞在中体調が悪くなられた場合は速やかにスタッフまでお知らせください。お部屋に居るときはそのままお電話でご連絡下さいませ。

館内・従業員への取り組み

 

 

館内の清掃・消毒の徹底
トイレやドアノブなどの多数の方が触れる場所のアルコール消毒液(75度)による清拭・消毒しルームキーもその都度、消毒しています。
従業員はマスク着用で接客いたします。就業前の検温を実施し従業員の健康管理に努めます。
従業員は新型コロナウイルス接触確認アプリ「cocoa」登録済み
  • 各お客様個別トイレ・洗面台・シャワールーム設置
  • 非接触型決済システム導入 カード決済など
  • 非接触型体温計導入
  • 宿内各所に個別手指アルコール消毒液設置
  • 政府や県・市町村自治体からの要請や発表に応じて適切な対応をして参ります。状況によって対応は変更させていただきます。ご不便をおかけしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。

     

     

    2020年7月8日更新 宿屋五十鈴

     

     

     

     

    参考リンク【新型コロナウイルス】業種や施設の種別に応じた感染防止対策|三重県

     

    FAQ:よくあるご質問

    Q
    トイレ・洗面台・シャワールームは共有ですか?
    A

    今まで共有でしたが当面の間、3組以下でご予約を受付いたします。組数を減らすことでトイレ・洗面台とシャワールーム水回りは各お客様専用のものになります。(客室外)

    Q
    JR電車やバスで行っても良いですか?
    A

    できる限りは公共交通機関は利用せず、自家用車でのお越しをお勧めいたします。無料駐車場も今まで2台限定でしたが営業再開時には3台に増やします。

    Q
    当日、風邪や熱が出てしまったのですが。
    A

    急なご病気によるキャンセルは当日でもキャンセル料をいただいておりません。お早めに宿までご連絡下さい。

    Q
    2週間以内に海外渡航歴があるのですが行けますか?
    A

    外務省の「日本における新型コロナウイルスに関する水際対策強化(新たな措置)」では海外からの入国者に対し以下のように要請されています。

    入国の翌日から起算して14日間は、ご自宅やご自身で確保された宿泊施設等(※1)で不要不急の外出を避け、待機することが要請されます。

    ※1:自宅等への移動は公共交通機関(鉄道、バス、タクシー、航空機(国内線)、旅客船等)を使用せずに移動できることが条件となりますので、事前にご家族やお勤めの会社等による送迎、ご自身でレンタカーを手配するなどの移動手段の確保を行ってください。

    https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcwideareaspecificinfo_2020C051.html

    2週間はご自宅などでの待機をお願い申し上げます。

     

    Q
    近くで新型コロナウイルスの感染者はどのくらい出ましたか?
    A

    伊勢市の新型コロナウイルス感染者は現時点(2020/7/8)で1名、退院済みです。三重県では1カ月以上感染の発生はありません。三重県の感染者数は以下のページをご参照下さい。

    https://www.pref.mie.lg.jp/YAKUMUS/HP/m0068000066_00002.htm

     

    免責事項

    ご注意

    上記の対応で感染リスクが0になるという訳ではありません。今まで行ってきた衛生管理に加えて供用や密集を避けなるべくリスクを低くするという指針になります。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

     

    参宮の宿 宿屋五十鈴 

    〒516-0026 三重県伊勢市宇治浦田1丁目4-10 

    TEL:0596-65-6455 

    E-mail:info@isuzu-guesthouse.com

    Web     : https://isuzu-guesthouse.com/